Podmínky služby
Molimo Vas da kao korisnici pažljivo pročitate ove uvjete kupovine i korištenja web stranice!
Prije kupovine na web stranici https://zatren.com . Prihvaćanjem Općih uvjeta izjavljujete da ste se upoznali, razumjeli i suglasili s našim Uvjetima kupovine i korištenja web stranice te da prihvaćate pravila i uvjete navedene u njima. Ukoliko niste suglasni s Općim uvjetima, molimo Vas da ne koristite ovu stranicu.
Pojmovi „mi“, „mi“ i „naši“ odnose se na zatren.com. i zatren.com SG-ROYAL STYLE D.O.O. koji nudi ovu web stranicu, uključujući sve informacije, usluge i usluge dostupne na ovoj stranici, korisnike, prilagođavanje svim uvjetima, pravila i obavijesti o kojima je ovdje navedeno.
Ako posjetite našu web stranicu i / ili nešto kupite od nas, angažirajte se u našim "Uslugama" i prihvatite sljedeće odredbe i uvjete ("Uvjeti pružanja usluge", "Uvjeti"), uključujući i dodatne uvjete i pravila koja su ovdje navedena ili dostupna hipervezom. Ovi Uvjeti pružaju usluge za primjenu na svim korisnicima web lokacija, uključujući i bez ograničenih korisnika koji imaju pregled, dobavljače, klijente, trgovce i / ili druge sadržaje.
Pažljivo pročitajte kako iskoristiti uslugu prije pristupa ili korištenja naših web lokacija. Pristupite ili koristite bilo koje web mjesto, pristanite na otkrivanje tih usluga. Uvjeta pruža usluge. Ako ne možete pronaći sve podatke i odrediti ovaj ugovor, ne možete pristupiti web lokaciji koja se koristi. Ako su vam ove usluge dostupne, nudite izričito ograničene mogućnosti pružanja usluge Uvjete.
Sve nove karakteristike ili alati koji su dodani u trenutnoj trgovini također podnose uvjetima pružili usluge. Na ovoj stranici možete pregledati najnovije verzije usluga. Uvjeta je pružila usluge u bilo kojem vremenu. Zadržavamo pravo na ažuriranje, promjenu ili zamjenu, što je u ovom trenutku Uvjetu iskoristili korisnu uslugu objavljenu u svakom trenutku i / ili smo promijenili na našoj web lokaciji. Vaša je odgovornost povremeno provjeriti ovu promjenu stranica. Vaša daljnja upotreba ili pristup web mjestu nakon objavljivanja bilo kakvih promjena predstavlja prihvaćanje tih promjena.
Naša trgovina nalazi se na Shopify Inc.
Shopify Inc. nudi nam internetsku platformu za e-trgovinu.
Naši uvjeti poslovanja:
Ovdje možete pronaći važne informacije o kupovini na zatren.com
1. Sklapanje ugovora:
Izlaganje robe u online trgovini ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu već samo neobvezujući online katalog. Pritiskom na tipku „Naruči s obvezom plaćanja“, šaljete obvezujuću narudžbu za robu u košarici. Potvrda narudžbe izdaje se odmah po slanju narudžbe te ne predstavlja prihvat ugovora. Vašu narudžbu možemo prihvatiti slanjem prihvata narudžbe putem e-mail pošte ili slanjem robe u roku dva dana.
2. Upute o raskidu
Pravo na raskid
Imate pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana, ne navodeći razloge za to.
Pravo na jednostrani raskid istječe nakon 14 dana od dana kad ste stekli, ili od dana kad je treća osoba od Vas imenovana, a različita od dostavljača, stekla fizički posjed robe.
Za ostvarenje prava na jednostrani raskid, koristite slijedeće kontakte telefon: +385923833828
e-mail: zatren.info@gmail.com , jasnom izjavom (npr. pismom poslanom poštom, ili e-mailom) obavijestiti o svojoj odluci da jednostrano raskidate ugovor. U tu svrhu možete koristiti priloženi oblik obrasca za raskid, no to nije obavezno.
Kako bi udovoljili roku za jednostrani raskid, dovoljno je da nas obavijestite o korištenju Vašeg prava na jednostrani raskid prije isteka roka za jednostrani raskid.
Učinci raskida
U slučaju jednostranog raskida ugovora, nadoknaditi ćemo Vam sva plaćanja koja smo od Vas primili, uključujući troškove dostave (s iznimkom dodatnih troškova koji proizlaze iz Vašeg odabira oblika dostave koji nije najjeftiniji oblik redovne dostave koji mi nudimo), bez nepotrebnog odgađanja i ni u kojem slučaju ne kasnije od 14 dana od dana kad smo obaviješteni o Vašoj odluci o jednostranom raskidu ovog ugovora. Povrat sredstava ćemo izvršiti koristeći isti način plaćanja koji ste Vi koristili za početnu transakciju, osim ako nije izričito ugovoreno drugačije; u svakom slučaju, nećete snositi nikakve dodatne naknade kao rezultat takvog povrata troškova. Pravo na povrat troškova zadržavamo do primitka povrata robe ili do dostave dokaza o tome da je roba poslana, ovisno o tome koji događaj nastupi ranije.
Robu trebate poslati nazad ili je predati nama ili našem pružatelju usluga dostave, i to bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju ne kasnije od 14 dana od dana kad ste nas obavijestili o Vašem jednostranom raskidu ugovora. Rok je ispunjen ako pošaljete robu natrag prije isteka roka od 14 dana.
Mi ne snosimo troškove povrata .
Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje proizlazi iz rukovanja robom, osim rukovanja koje je potrebno radi utvrđivanja prirode, karakteristika i primjene robe.
Kraj uputa o raskidu
Ovaj obrazac trebate ispuniti i vratiti nam ga samo ako želite raskinuti ugovor:
SG-ROYALSTYLE D.O.O. Paukovečka cesta 19 ,Goričica 10382 Donja Zelina +385923833828
e-mail: zatren.info@gmail.com
Ja/Mi (*) ovim izjavljujem/izjavljujemo (*) da raskidam (*)svoj/naš ugovor:
________________________________
* prekrižiti nepotrebno
3. Isključenje/istek prava na jednostrani raskid:
Sukladno članku 79. stavak 1. Zakona o zaštiti potrošača pravo na jednostrani raskid je isključeno za ugovore o isporuci robe koja nije unaprijed proizvedena i koja je izrađena po specifikaciji potrošača, po njegovom izboru ili je prilagođena potrošaču, roba kojoj istječe rok upotrebe, za ugovore čiji je predmet zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave.
4. Dobrovoljno pravo na povrat do 100 dana od primitka robe
Pored gore spomenutog zakonskog prava na jednostrani raskid, omogućujemo Vam i dobrovoljno jamstvo povrata u roku od 100 dana od dana primitka robe. Ugovor također možete raskinuti po isteku roka od 14 dana za jednostrani raskid vraćanjem robe u roku 100 dana od dana primitka robe (rok počinje teći na dan primitka robe) ako je roba potpuna i u izvornom pakiranju, ako nije korištena ili oštećena te ako ne predstavlja robu izrađenu po specifikaciji potrošača ili je prilagođena potrošaču. Pravovremena otprema dovoljna je za ispunjenje roka. Roba mora biti otpremljena na: SG-ROYAL STYLE D.O.O. Paukovečka cesta 19 Goričica 10382 Donja Zelina ,Hrvatska.
Ugovoreno dobrovoljno jamstvo povrata nema utjecaja na Vaša zakonska prava i tražbine. Zakonsko pravo jednostranog raskida kao i zakonsko pravo jamstva ostaju Vam nepromijenjeni na raspolaganju.
5. Dostava
Narudžbe se isporučuju samo unutar Republike Hrvatske. Roba se isporučuje u uobičajenim količinama za potrebe kućanstva te se izdaje samo krajnjim potrošačima.
6. Jamstva
Ako isporučena roba ima nedostatke, imate pravo na zakonom propisane zahtjeve. SG-ROYAL STYLE DOO ne daje nikakva dodatna prava u slučaju nedostataka osim zahtjeva predviđenih zakonom.
7. Troškovi dostave
Dostava na ZATREN.COM je besplatna.
8. Sredstva plaćanja
Plaćanje je moguće kreditnom karticom (MasterCard, Visa ili Maestro) i pouzećem. Nema gotovinskih popusta za brzo plaćanje. Zadržavamo pravo ponuditi određene načine plaćanja samo za traženu dostavu npr. samo načine povezane s odgovarajućom kreditnom ocjenom kako bi zaštitili naš kreditni rizik.
Plaćanje kreditnom karticom
Tijekom procesa narudžbe odmah plaćate iznos unosom podataka o kreditnoj kartici. Po otpremi, Vaša kreditna kartica će, nakon odbitka popusta, kupona i sličnog, ovisno o slučaju, biti opterećena stvarnim iznosom računa. U odnosu na robu izrađenu prema specifikaciji potrošača ili prilagođenoj potrošaču dolazi do trenutnog opterećenja kreditne kartice uz stvarni iznos računa nakon odbitka popusta, kupona i sličnog.
Plaćanje pouzećem
Plaćanje robe izvršit će se u gotovini po dostavi paketa u iznosu navedenom na računu. U slučaju jednostranog raskida ugovora sukladno Točki 2, povrat sredstava vrši se bankovnim transferom. Za to su nam potrebni podaci o Vašem bankovnom računu koji se mogu jednostavno i sigurno spremiti na Vaš korisnički račun. Zadržavamo pravo izdati kupon u iznosu vraćene robe ako nisu pruženi podaci o bankovnom računu i nakon uzastopnih podsjetnika.
9. Cijene
Cijene su izražene u eurima € i sadrže zakonom propisani PDV..
10. Zadržavanje prava vlasništva :
Zadržavamo pravo vlasništva robe do potpune isplate.
11. Jezik ugovora/pohrana teksta narudžbe:
Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku. Tekst narudžbe ne pohranjujemo i ne može mu se više pristupiti nakon završetka postupka narudžbe. Međutim, tekst narudžbe možete ispisati odmah nakon predaje narudžbe.
12. Podaci o ponuditelju
Kontakt :+385923833828
E-mail: zatren.info@gmail.com
Registarski sud: Trgovački sud u Zagrebu
Registarski broj: 05101891
PDV broj: HR 06073560446
OIB: 06073560446
Direktor : Sebastijan Gashi
Poslovni račun: ZAGREBAČKA BANKA DD IBAN: HR8223600001102785783